Resi E Rimborsi
Non si effettuano rimborsi ma é possibile effettuare il cambio scrivendo un email a [email protected] con indicato il numero d'ordine e il motivo del reso entro 24h dalla ricezione del prodotto. Successivamente si riceverà l'Autorizzazione al reso con le specifiche da seguire.
La spedizione sarà a carico del cliente.
Assicurati che i prodotti vengano resi nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Verranno sostituiti esclusivamente i prodotti che rispetteranno le seguenti condizioni :
I prodotti quali gioielli,devono essere perfettamente integri.
I prodotti devono essere correttamente imballati.
La restituzione del prodotto dovrà essere effettuata entro 48h dalla ricezione dell'email di conferma, farà fede la data riportata.
Una volta ricevuto il reso, verrà controllato, e si provvederà o al cambio e quindi alla spedizione di un altro prodotto, precedentemente concordato con il cliente, o all'emissione di un voucher con validità di 30 giorni.
IL RESO NON SARA' POSSIBILE PER I PRODOTTI ACQUISTATI IN SALDO O CON CODICI SCONTO